Le développement d'internet... une chance tout comme une menace que l'on soit célèbre ou inconnu.

Sur internet, tout se dit

Sur la toile, tout se dit, tout se colporte, le meilleur comme le pire, ce qui est vrai comme ce qui est diffamatoire. Si l'on y prend pas garde, on peut très vite se trouver affublé durablement d'une image bien loin de la réalité. Jadis, seules les personnes célèbres devaient faire attention à leur image publique mais aujourd'hui cela concerne à peu près tout le monde avec l'E-reputation.

Et la multiplication des camescopes et appareils photos numérique, des téléphones portables et autres appareils de prise de vue mobiles aggravent le phénomène. Une fête trop arrosée et chacun peut se retrouver dans une situation peu favorable à la vue de tout le monde sur Youtube (mais les autres exemples sont très nombreux !) et ainsi abîmer son E-reputation pour longtemps. Il est donc très important de savoir gérer son E-reputation…

Les réseaux sociaux eux mêmes diffusent leur lot d'opinions plus ou moins avérées sur des individus connus ou beaucoup plus confidentiels. Il suffit, pour s'en convaincre, de voir le rôle qu'ils ont joué dans le printemps arabes, ou sur un plan plus économique, sur les class action aux Etats-Unis, ces procédures qui consistent à regrouper parfois des centaines de plaignants à l'encontre d'un entreprise.

Le droit à l'oubli, sur internet, malgré quelques projets de loi déposés en France, n'est toujours pas d'actualité.

Les Enjeux de l'E-reputation : la maîtrise de son image

Sur le net, il faut veiller, avant tout, à ce que l'on y met soi-même. Il faut apprendre à cultiver son image, en portant sur des blogs, les forums et autres réseaux sociaux ce que l'on souhaite qu'on y trouve... Les entreprises, elles mêmes, ont bien compris les mécanismes, elles n'hésitent plus à recruter des animateurs de communauté (community manager)sur les réseaux sociaux chargés de véhiculer une image positive. Certaines agences web se spécialisent d'ailleurs sur ce créneau en pleine croissance : de nouveaux métiers en perspective ! Voir l'article spécial agences E-reputation.